Seiring perkembangan zaman, platform media sosial semakin berkembang dari masa ke masa. Contohnya saja WhatsApp, yang telah berkembang bukan hanya sebagai sosial media, tapi juga platform penjualan. Tapi banyak yang belum menyadari besarnya potensi WhatsApp Marketing. Inilah saatnya Anda untuk memahami cara berjualan di WhatsApp dengan benar ini yang ampuh untuk meningkatkan penjualan.
Cara Berjualan di WhatsApp dengan Benar
Untuk mengoptimalkan penjualan dalam bisnis, pelaku bisnis memang dituntut untuk dapat mengatur strategi pemasaran yang menarik, mengingat persaingan bisnis yang sangat ketat. Salah satunya dengan cara jualan online di WA. Ini dikenal sebagai teknik pemasaran yang cepat dan efisien. Maka dari itu, berikut langkah-langkah cara berjualan di WhatsApp yang diperlukan:
1. Buka Aplikasi WhatsApp Business
Perlu diketahui bahwa untuk dapat berjualan di WhatsApp, Anda perlu menggunakan WhatsApp for Business. Pastikan Anda telah mendaftar akun WA Bisnis yang dikhususkan untuk mempromosikan suatu bisnis. WhatsApp bisnis memiliki banyak fitur unggulan. Sehingga promosi lebih efektif dan memudahkan pembeli untuk bertransaksi. WhatsApp bisnis juga bisa diintegrasikan dengan sosial media lain yang Anda miliki.
2. Manfaatkan Fitur Katalog WhatsApp
Salah satu fitur WA bisnis yang menarik yaitu Katalog yang memfasilitasi penjual untuk mempromosikan produk dengan mudah. Pembeli yang terhubung juga dapat menemukan produk Anda. Bukan hanya itu, pengguna juga dapat melihat harga dan deskripsi mengenai produk yang terkait. Cara menggunakan fitur katalog juga sangat mudah, tingga buka aplikasi WhatsApp Business > Setting > Katalog > upload foto produk yang diinginkan.
3. Buat Konten Marketing yang Menarik
Tinggalkan cara lama karena ini akan sangat mengganggu. Sehingga mereka pun tidak akan memperhatikan iklan yang ditawarkan. Oleh karena itu, penting untuk membuat konten terkini untuk berjualan di WhatsApp secara efektif. Untuk membagikan konten ini, Anda bisa menggunakan gambar, video, atau artikel sesuai kebutuhan audiens.
4. Berikan Call to Action
Sebagus apapun cara promosi yang Anda gunakan, hasilnya tidak akan optimal jika tidak dicantumkan Call to Action alias kalimat ajakan untuk membeli produk atau jasa yang ditawarkan. Untuk hal ini, pastikan Anda menggunakan kata-kata yang terstruktur. Hindari penggunaan kata-kata yang membingungkan. Gunakan saja kalimat singat dan lugas seperti “Beli Sekarang!”, “Edisi Terbatas”, atau Dapatkan Harga Spesial”.
5. Gunakan WhatsApp Business API
Selain menggunakan WhatsApp Business, Anda juga direkomendasikan untuk menggunakan WhatsApp Business API. Ini merupakan fitur yang dapat memudahkanmu berinteraksi dengan pelanggan. Adapun keunggulannya, WhatsApp Business API bisa terintegrasi dengan aplikasi bisnis lainnya. Aplikasi ini juga didukung dengan kecerdasan buatan dalam membalas pesan, broadcast, dan blast WhatsApp secara otomatis.
WhatsApp Business API sendiri cocok untuk usaha skala menengah hingga bisnis skala besar. Tapi untuk menggunakan platform ini, pastikan Anda telah terhubung secara resmi dengan WhatsApp Business API terlebihd dahulu.
Nah, itu dia cara berjualan di WhatsApp yang efektif untuk mengembangkan bisnis di era digital. Dengan mengikuti panduan ini, Anda dapat mengembangkan strategi pemasaran yang sukses. Ingatlah bahwa kepercayaan pelanggan adalah kunci sukses. Pastikan untuk selalu memberikan layanan pelanggan yang baik. Pastikan juga untuk selalu berdedikasi dan bekerja keras agar dapat menikmati hasil yang maksimal. Selamat mencoba!